Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von VitaSerenon

Gültig ab 2025. Diese AGB gelten für alle Angebote auf VitaSerenon.com und regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen VitaSerenon und Kundinnen sowie Kunden.

1. Leistungsumfang

1.1 Wellness- und Entspannungsdienstleistungen

VitaSerenon bietet individuelle Anwendungen wie Massagen, Meditationen und Achtsamkeitstrainings in entspannter Atmosphäre.

1.2 Digitale Infoprodukte

VitaSerenon stellt E-Books, Online-Kurse und geführte Audioübungen zum Download bereit.

1.3 Physische Produkte

VitaSerenon vertreibt hochwertige Wellness-Artikel, gefertigt aus natürlichen Materialien.

2. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung einer Dienstleistung erfolgt über VitaSerenon.com. Mit Absendung der Anfrage und Bestätigung durch VitaSerenon kommt der Vertrag zustande.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen über die auf der Webseite angebotenen Verfahren.

4. Rückerstattungen und Umbuchungen

4.1 Wellness- und Entspannungsdienstleistungen

Kundinnen und Kunden können gebuchte Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren oder kostenfrei umbuchen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da zeitliche Ressourcen reserviert wurden.

4.2 Digitale Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da nach Bereitstellung unmittelbarer Zugriff möglich ist und ein Widerrufsrecht technisch ausgeschlossen wird. Eine Umbuchung oder ein Tausch der Produkte ist nicht möglich.

4.3 Physische Produkte

Für physische Produkte gewährt VitaSerenon ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufbetrag erstattet.

5. Haftung

VitaSerenon haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für gesundheitliche Wirkungen von Wellness-Angeboten ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763330289
Geschäfts-ID: CHE-096.137.057

Fragen und Anregungen senden Sie bitte über unser Kontaktformular.